❛ Pas de temps pour m’occuper de la paperasse de ma mère au moment du décès de mon père en plus je n’aime pas l’administration, je déteste passer des coups de fil pour réclamer des choses, je ne sais pas qui joindre …
Du coup, j’ai contacté Optimiz Temps qui m’accompagné dans les démarches avec l’assistante sociale, cela m’a permis de gagner du temps et de l’énergie, de décanter certaines choses car j’avais encore des choses au point mort…. Optimiz Temps m’a permis de moins stresser, de ne plus être seule !❜

❛ Mes nombreux clients m’obligeaient constamment à reporter à plus tard la partie administrative de mon métier, à savoir la facturation de mes clients, les rapprochements bancaires, les envois à mon expert-comptable, ainsi que le rangement des nombreuses documentations et échantillons divers et variés dans mon bureau;

J’ai fini par faire appel à Optimiz Temps pour gérer toute cette partie administrative qui ne m’enchantait pas beaucoup.
Odile a sur être opérationnelle extrêmement rapidement; avec dynamisme et une permanente bonne humeur, elle a su me soulager de toute cette paperasserie, et me libérer du temps afin que je puisse me concentrer sur mon coeur de métier, la satisfaction et l’accompagnement de mes clients.

Je recommande vivement Odile également pour toutes vos démarches administratives, qu’elles soient personnelles ou professionnelles.❜

❛ La phobie administrative existe réellement, j’en suis atteinte depuis bien longtemps ! Les papiers, les dossiers en suspens s’entassaient, tout cela encombrait ma tête et m’empêchait d’avancer, me stressait tous les jours en ouvrant la porte de mon bureau à la maison.
Désespérée j’en parlai à une amie qui m’a mise en contact avec Optimiz Temps.

Je ne savais même pas comment briefer Odile tant la montagne de papiers était importante.
C’est donc elle qui a tout pris en main avec une rapidité et efficacité déconcertantes. En une matinée elle avait réglé des problèmes de banque, d’internet, de règlement en attente…bref, une Marie Poppins de l’administratif, j’avais trouvé la personne qui allait me débarrasser de tous mes tracasDepuis plus d’un an je fais appel à Odile régulièrement et nous avançons sur chaque dossier, les règlons rapidement et je peux enfin me consacrer à mon activité sans stress superflu. J’ajouterai qu’elle est aussi ma mémoire, mon agenda, elle me rappelle ce que j’oubli de faire entre nos séances. Odile suit les dossiers du début à la fin avec ténacité et le tout dans la bonne humeur.
Sans jugement et avec bienveillance elle vous accompagne dans tout ce que vous ne pouvez pas faire, soit par manque de temps, soit par négligence, soit par phobie.❜

❛ En tant qu’aidant administratif d’un de mes proches parents depuis de nombreuses années et ayant moi-même ma propre famille et entreprise, je ne pouvais plus m’occuper de ses démarches administratives car je n’en avais ni le temps, ni l’énergie.
Je prenais en charge des demandes administratives qui ne me concernaient pas directement et finissais par ne pas les traiter correctement. Les délais de retour étaient parfois dépassés ce qui entrainait des pénalités de retard. Certains dossiers étaient également parfois restés sans solution ou demeuraient incompréhensifs faute de pouvoir entrer en contact avec les centres administratifs concernés et leurs interlocuteurs.                                                                                                                                             Tout cela causait beaucoup de pertes financières et de temps d’une façon injustifiée mais surtout cela causait un stress au quotidien pour moi en temps d’aidant et pour mon proche qui se sentait frustré de ne pas réussir à solutionner ces démarches par lui-même.J’ai fait connaissance avec la créatrice d’Optimiz Temps de façon informelle et après avoir eu connaissance de son activité principale, j’ai rapidement compris que c’était la solution à notre problématique. J’ai aisément convaincu mon proche qu’il serait judicieux et plus constructif de faire appel aux services de cette entreprise pour être accompagné dans la gestion et le traitement de l’ensemble de ses démarches administratives, notamment en prévision d’un futur départ à la retraite. Optimiz Temps a donc pris en charge l’essentiel des démarches administratives de mon proche avec beaucoup d’efficacité et cela très rapidement. Cela lui a permis de respirer et de solutionner l’ensemble de ses dossiers administratifs en cours. Mon proche ne me contacte plus jamais pour me demander de l’aide et me fait savoir régulièrement qu’il est plus que satisfait du travail qui est fait régulièrement pour ses démarches administratives.                                                                                                                                                                                    A titre personnel, je ne me préoccupe plus et je me sens rassurée pour l’avenir administratif de mon proche mais surtout je ne prends plus en charge une responsabilité qui n’est pas la mienne ce qui contribue à mon propre bien-être.
Je recommande donc vivement les services d’Optimiz Temps aux personnes qui rencontrent des difficultés administratives et souhaitent mettre de l’ordre dans leurs dossiers mais aussi aux aidants qui se sentent parfois submergés par les démarches administratives de proches ou de tiers pour lesquels ils ne sont pas qualifiés.❜

❛ Ayant eu à annuler un voyage au dernier moment, pour cause de problèmes de santé de mon mari, j’ai fait jouer l’assurance liée au paiement en carte visa premier, afin d’obtenir le remboursement du coût du voyage.                                                                                J’ai envoyé les documents demandés avec beaucoup de retard, car je procrastine ! Je n’aime pas m’occuper de l’administratif de la maison, tout cela m’a pris beaucoup d’énergie. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque l’assurance m’a demandé des documents complémentaires, documents qui nécessitaient de faire des recherches auprès d’organismes…J’étais prête à abandonner l’affaire !  Le temps passait et j’ai eu l’occasion d’en parler à Odile d’Optimiz Temps. Elle m’a dit qu’il ne fallait pas abandonner, mais que le temps pressait et il serait bon de régler le sujet avant la fin de l’année. Nous étions déjà début novembre… Nous avons pris un RV rapidement, elle m’a demandé de reprendre la liste des nouveaux documents demandés, et elle m’a dit exactement chaque démarche que je devais faire pour chacune des demandes.
Je l’ai fait en ligne directement avec elle (ex : reseter l’accès au compte Ameli, écrire un message électronique très précis à la CPAM).
Odile connaît toutes les ficelles du fonctionnement de ces organismes publics ou parapublics, donc avec elle, tout est simple !
Elle vous dit que c’est possible de faire telle démarche alors que pour vous tout seul, cela vous semble une montagne !
Pour le suivi de mon dossier, elle m’a relancé toutes les semaines pour savoir si les démarches précises avançaient !
Au final, j’ai envoyé le dossier dans les délais, et reçu le règlement quelques semaines plus tard !Je remercie beaucoup Odile, son dynamisme, sa gentillesse a contribué à ce que je me sente légère dans le traitement de ce dossier ! ❜

❛ Nous avons fait appel à Odile pour gérer notre changement d’opérateur.

C’était complexe car nous avions plusieurs contrats avec des opérateurs différents pour la box et 2 téléphones portables.

Nous n’avions ni le temps et ni toutes les compétences pour le faire rapidement.
L’objectif était de tout regrouper en un opérateur garantissant la portabilité de 2 nouveaux téléphones, le maintien de leur historique et passant à la fibre pour la box. Odile a pris les choses en main, nous a guidé pour les étapes à faire nous-mêmes. Elle s’est déplaçée en agence à notre place afin de nous apporter tout le matériel pour nous faire encore plus gagner du temps.

Cela faisait plus d’un an que nous souhaitions faire ce changement et grâce à Odile c’est chose faite sans mauvaise surprise.❜

❛ J’avais un gros problème avec la CAF, en effet, mon médecin avait déclaré ma grossesse auprès de la CAF mais lorsque je me connectais à mon compte rien n’apparaissait. Lorsque j’appelais la CAF, il n’avait aucune trace de la déclaration de mon médecin, alors que j’avais reçu un courrier de leur part me confirmant la bonne prise en compte de la déclaration de grossesse. Ce n’était à rien n’y comprendre sans compter qu’avec 3 interlocuteurs différents j’avais 3 discours différents .Et je savais pertinemment que pour régulariser la situation, il fallait avoir du temps.

Et mon problème était que je manquais de temps pour les appeler en semaine pendant leurs horaires d’ouverture et le week-end impossible d’avoir quelqu’un au téléphone.

Envoyer un mail oui pourquoi pas, mais comment expliquer ma situation avec 3 interlocuteurs qui m’ont transmis 3 infos différentes. J’ai donc abandonnée pendant quelques semaines, tout en me disant que je le ferais plus tard. Sauf que de quelques semaines, je suis passée à un mois, puis à 2 mois. Pour pouvoir régler ce problème, j’ai fait appel à Odile en lui communiquant mes identifiants CAF pour qu’elle me sorte de là. En effet, j’avais déjà le stress du travail auquel s’ajoutait le stress que j’avais à cause de l’aide administrative que j’apportais à mes parents. Je ne voulais pas en plus de ça me charger de ce dossier en plus je n’y ne connaissais rien. Je remercie donc Odile pour son aide précieuse.❜

❛ Pour faire valoir ma sous spécialité en Cardiologie Interventionnelle  j’avais besoin de légaliser mon certificat de formation en tant que Praticien Associé Attaché en cardiologie interventionnelle au CHU de Reims auprès du ministère des affaires étrangères et du Bureau Culturel Saoudien. Je travaille en Arabie Saoudite et je n’avais personne sur Paris qui pourrait me rendre ce service. Après avoir demandé le certificat j’ai contacté le ministère des affaires étrangères ainsi que le Bureau Culturel Saoudien pour voir par quels moyens faire les légalisations. Je me suis vite rendu compte que sans l’aide d’une personne spécialisée je ne pouvais pas y arriver sans perte d’un temps fou et d’une somme d’argent non négligeable.On cherchant sur internet j’ai trouvé et engagé Odile travaillant pour Optimiz Temps. Après un cours échange par email et whatsapp, et dès réception du Certificat , Odile a mis tout en œuvre pour faire le nécessaire dans un temps record pour des frais tout à fait acceptables.                                                                      Je peux sans exagérer dire que Odile a fait le travail avec beaucoup de sérieux et je tiens à la remercier pour son excellent service.

Odile, d’Optimiz temps intervient tous les mois dans notre entreprise.Elle résout régulièrement tous les sujets agaçants de notre TPE : facturations erronées des fournisseurs, demandes d’informations, complexité des sujets RH et les régularisations éventuelles (mutuelles, URSSAF, congés, cotisations…).Elle s’est adaptée immédiatement à notre contexte, et nous a permis de gagner du temps et de la lucidité.Grâce à elle nous pouvons garder notre énergie pour le développement commercial.

 

 

❛ Odile m’a accompagné dans mes démarches administratives. J’ai pu apprécier tout son professionnalisme, son sens de la rigueur et de la débrouillardise pour me permettre de gagner beaucoup de temps, d’avoir les bons interlocuteurs et les bons documents administratifs. Cela m’a permis de gérer sans stress toutes les démarches que j’avais du mal à mettre en route.

Je ne peux que vous la recommander si, comme moi, vous souhaitez vous concentrer sur votre travail et votre vie privée.❜