En tant qu’aidant administratif d’un de mes proches parents depuis de nombreuses années et ayant moi-même ma propre famille et entreprise, je ne pouvais plus m’occuper de ses démarches administratives car je n’en avais ni le temps, ni l’énergie. Je prenais en charge des demandes administratives qui ne me concernaient pas directement et finissais par ne pas les traiter correctement. Les délais de retour étaient parfois dépassés ce qui entrainait des pénalités de retard. Certains dossiers étaient également parfois restés sans solution ou demeuraient incompréhensifs faute de pouvoir entrer en contact avec les centres administratifs concernés et leurs interlocuteurs. Tout cela causait beaucoup de pertes financières et de temps d’une façon injustifiée mais surtout cela causait un stress au quotidien pour moi en temps d’aidant et pour mon proche qui se sentait frustré de ne pas réussir à solutionner ces démarches par lui-même. J’ai fait connaissance avec la créatrice d’Optimiz Temps de façon informelle et après avoir eu connaissance de son activité principale, j’ai rapidement compris que c’était la solution à notre problématique. J’ai aisément convaincu mon proche qu’il serait judicieux et plus constructif de faire appel aux services de cette entreprise pour être accompagné dans la gestion et le traitement de l’ensemble de ses démarches administratives, notamment en prévision d’un futur départ à la retraite.
Optimiz Temps a donc pris en charge l’essentiel des démarches administratives de mon proche avec beaucoup d’efficacité et cela très rapidement.

Cela lui a permis de respirer et de solutionner l’ensemble de ses dossiers administratifs en cours. Mon proche ne me contacte plus jamais pour me demander de l’aide et me fait savoir régulièrement qu’il est plus que satisfait du travail qui est fait régulièrement pour ses démarches administratives. A titre personnel, je ne me préoccupe plus et je me sens rassurée pour l’avenir administratif de mon proche mais surtout je ne prends plus en charge une responsabilité qui n’est pas la mienne ce qui contribue à mon propre bien-être.

Je recommande donc vivement les services d’Optimiz Temps aux personnes qui rencontrent des difficultés administratives et souhaitent mettre de l’ordre dans leurs dossiers mais aussi aux aidants qui se sentent parfois submergés par les démarches administratives de proches ou de tiers pour lesquels ils ne sont pas qualifiés.

Vanessa Sylla

Praticienne en Danse et Coaching de Vie

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